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Domenica: Chiuso

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore lavorative. Per questioni urgenti, specifica la necessità nel messaggio.

Ufficio team assistenza clienti

La nostra sede

Ci troviamo nel cuore di Milano, facilmente raggiungibili con mezzi pubblici

Il nostro ufficio è situato in una zona strategica della città, ben collegata con metropolitana e mezzi di superficie. È possibile parcheggiare nelle vicinanze presso parcheggi convenzionati.

Se desideri incontrarci di persona, ti consigliamo di fissare un appuntamento inviando una richiesta via email. Saremo lieti di accoglierti e discutere del tuo progetto in un ambiente confortevole e riservato.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede la realizzazione di un negozio online?

I tempi variano in base alla complessità del progetto. Un negozio essenziale può essere pronto in 2-3 settimane, mentre soluzioni avanzate richiedono 6-8 settimane. Durante la consulenza iniziale definiamo una timeline dettagliata.

Offrite formazione per gestire autonomamente il negozio?

Assolutamente sì. Tutti i nostri pacchetti includono sessioni di formazione personalizzate per utilizzare al meglio la piattaforma, gestire prodotti, ordini e clienti in completa autonomia.

È possibile richiedere personalizzazioni non incluse nei pacchetti?

Certamente. I pacchetti rappresentano configurazioni standard, ma siamo flessibili e possiamo adattare qualsiasi soluzione alle tue esigenze specifiche con un preventivo personalizzato.

Cosa succede dopo il lancio del negozio?

Tutti i progetti includono un periodo di supporto post-lancio. Successivamente puoi scegliere il pacchetto di supporto continuativo oppure gestire il negozio in autonomia contattandoci solo quando necessario.

Posso migrare da una piattaforma esistente?

Sì, il nostro servizio di migrazione sicura trasferisce tutti i dati dalla tua piattaforma attuale preservando SEO, dati clienti e cronologia ordini senza interruzioni operative.

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